Panaya, a leading enterprise testing and impact analysis platform, today announced the launch of Seemore, its AI agentic layer designed to guide, analyze, fix, and test through every stage of ERP and ...

会員になると、いいね！でマイページに保存できます。 企業側の目線で改良されてきた既存のCRM 読者の皆さんも、日常生活や取引先の企業に対して、何度も同じ質問をしなければならなかったり、問い合わせの仕方や対応窓口がわからなかったりした経験 ...

日本オラクルは5月29日、同社のSaaS型CRMアプリケーション「Oracle Sieble CRM On Demand」に関する説明会を開催し、CRM市場に対する同社の戦略を説明した。 Siebel CRM On Demand R14は今夏から提供を開始 説明を行なったのは、米オラクルのCRM On Demand担当シニア・バイス ...

日本オラクルは29日、同社のCRMアプリケーション「Oracle Sieble CRM On Demand」に関する説明会を開催し、CRMアプリケーションに対する同社の戦略や市場の状況、今後の計画などを語った。説明を行ったのは、米OracleのCRM On Demand担当シニア・バイスプレジデントの ...

ServiceNow Japanはさまざまな業務を支える「NowPlatform」の共通プラットフォームとしての強みを生かし、AI活用や次世代CRMなど、部門横断的に活用される機能の強化に取り組む。（2025/4/9） ServiceNowはCRM領域でどう戦う？日本支社社長発言を紹介 圧倒的強者が存在 ...

日本オラクルは、2月16日、同社東京本社で統合CRMアプリケーションスイート「Siebel CRM 8.0」に関する記者説明会を開いた。1月31日（現地時間）に米オラクルが発表した内容を踏まえたもので、およそ2年ぶりのメジャーバージョンアップとなる新版の機能詳細 ...

マイクロソフトは5月29日、CRMアプリケーション「Dynamics CRM」を企業内のさまざまなアプリケーションを開発するための基盤として提供する新戦略「XRM戦略」を発表した。ISVなどが、Dynamics CRMを基盤に業種別などのアプリケーションを開発しやすくなる。

CRMコンサルティングサービスやデジタルソリューションを提供する株式会社スマートウィル（本社：東京都渋谷区、代表取締役社長：坂本 雅志、以下「スマートウィル」）は、小売・サービス企業向けのCRMツール『BoCRM(ボクルム)』の開発を進めてまいり ...

IDC Japanは、国内顧客エクスペリエンス（CX）関連ソフトウェア、国内CRMアプリケーション、および国内CX変革サービス市場予測を発表した。国内CRMアプリケーション市場は2023年～2028年の年間平均成長率（CAGR）は9.6％、2028年には3950億8200万円になるという。

SalesforceはAIエージェントサービス群「Agentforce 360」を日本国内で提供開始した。他のAIエージェントサービスと比べたときの特徴とは。（2025/12/5） 購買データがなくてもファンは作れるサントリー流「マイルドCRM」の実力とは？ メーカーであるサントリーは ...

IDC Japan株式会社は17日、国内CRM（Customer Relationship Management）アプリケーション市場について、2018年の同市場の分析と2019年～2023年の市場予測を発表した。2018年の国内CRMアプリケーション市場規模については、前年比7.2％増の1572億1400万円と推計している。