カスタマーサポートDXを推進するカラクリ株式会社(本社:東京都中央区、代表取締役CEO:小田 志門、以下「カラクリ」)は、高精度AIチャットボット「KARAKURI chatbot」の運用支援として、生成AIによる応対品質を改善する新機能を追加いたしました。本機能 ...
※写真はイメージです。本文とは関係ありません(hirun / iStock / Getty Images Plus)この記事の写真をすべて見る 近年話題の対話型AI「チャットボット」。言語脳科学の分野において、数々の賞を受賞した東京大学教授・酒井邦嘉さんは、著書『デジタル脳 ...
株式会社PKSHA Technology(読み:パークシャ・テクノロジー、本社:東京都文京区、代表取締役:上野山 勝也、以下PKSHA)は、グループ会社である株式会社PKSHA Workplace(読み:パークシャ・ワークプレイス、本社:東京都文京区、代表取締役:佐藤 哲也)が ...
コールセンターの人手不足の解決策として注目されているのが、AIチャットボットである。業務の効率化や顧客満足度の向上などの効果が期待できるためだ。製薬会社のツムラは、AIチャットボットの開発に積極的に取り組んでいる企業の1つである。しかし ...
日本人に慣れ親しまれているXと連携して利用することができるものだが、他社のチャットボットに比べて「さすがイーロン・マスク!」と思える部分がいくつかある。 その1つが、18歳以上限定の「セクシーモード」だ。 予想外である。多くのチャット ...
「AIチャットボット」10代の死亡、「スピード重視で子どもの人生犠牲に」と遺族ら議会証言で非難――。 米上院で16日、「AIチャットボット」のリスクを巡る公聴会が開かれ、AIとの対話を続ける中で死亡した10代の遺族らが証言に立った。この中で、遺族ら ...
OpenAIのChatGPTやマイクロソフトのCopilot(コパイロット)、GoogleのGemini(ジェミニ)などの主要な人工知能(AI)チャットボットが、ロシアのプロパガンダを含む偽情報を拡散する可能性が浮上した。 ニュースの信頼性を格付けするサービスのNewsGuardが実施し ...
ウェブブラウザ「Firefox 130」の正式版が公開されました。サイドバーにAIチャットボットを表示する機能が搭載されたり、翻訳機能が強化されたりしています。 実験的な機能を試せる「Firefox Labs」にAIチャットボットなどが追加される Firefox 130では開発中の ...
AIアシスタントであるCopilotを展開しているMicrosoftは、企業が簡単に独自のAIチャットボットを構築できるツール「Copilot Studio」を提供しています。そんなCopilotを用いたAIチャットボットが悪用され、重要なデータが盗み出されたりサイバー攻撃の足がかりに ...
OpenAIやグーグル、メタなどの企業が、ますます高度な人工知能(AI)チャットボットをリリースする中で、どのツールが最も優れているかを決めるランキングが注目を集めている。各社のチャットボットを比較する上で、最も影響力のあるリアルタイムの ...
株式会社ラキールは27日、アプリケーション開発運用基盤「LaKeel DX」で、生成AI技術を活用した新機能「LaKeel AI Chatbot」をリリースすると発表した。 LaKeel AI Chatbotは、RAG(Retrieval-Augmented Generation)や独自のリランキング機能といった最新技術を活用することで ...