※本資料は、2024年9月10日（米国時間）付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 先見性のあるアプローチを実現するAIエージェントが従業員や顧客との連携方法を再定義 高度な推論機能を備えたServiceNowのAIエージェントは、Now Platformを通じ ...

- 「ビジョンの完全性」と「実行能力」を基に評価 - ServiceNowのカスタマーサービス管理(CSM)ソリューションが組織のフロント、ミドル、バックの各オフィスのプロセスの自動化と最適化で優れた成果を発揮 ServiceNow(NYSE: NOW)は本日、2024年 Gartner (R)社のCRM Customer ...

※本資料は、2024年5月7日（米国時間）付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 新しいCreator Studioは、すべての従業員がアプリケーションを構築できるようにする直感的かつコード不要のエクスペリエンスで、ローコード主体の開発を強化 ...

- 高度な推論機能を備えたServiceNowのAIエージェントは、Now Platformを通じて組織全体のデータに基づき、プロンプトベースから文脈を深く理解する活動へと進化し、人々をプロセスに組み込みつつ、強力な監視とガバナンスを実現 - 初のユースケースである ...

※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 - AIを活用したCRMは、部門をまたいだ業務をオーケストレーションし、顧客ライフサイクル全体にわたり迅速かつシームレスな体験を提供することで、生産性を ...

株式会社Blueship（本社：東京都渋谷区、代表執行役社長：杉﨑恵悟、以下Blueship）とジャパンシステム株式会社（本社：東京都渋谷区、代表執行役社長：斎藤英明、以下ジャパンシステム）は、2025年2月27日に発表された米国ServiceNow, Inc.（以下ServiceNow社）の ...

"Voice has long been a critical channel for service, and AI is making it even more impactful as enterprises modernize how they support customers. Together with 3CLogic, we're extending the power of ...

NICE（ナスダック：NICE、日本法人ナイスジャパン株式会社 東京都港区、代表取締役：Olivier Georlette）は、ServiceNowの年次カスタマーおよびパートナーイベント「Knowledge 2025」において、ServiceNow（NYSE：NOW）との戦略的パートナーシップを発表しました。 この ...

※本資料は、2024年5月7日（米国時間）付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 Manufacturing Commercial Operationsは、生成AIを組み込み、販売、サービス、サポート、受注から現金化までのプロセスを合理化 Employee Center Pro Kioskは、デスクレス ...

「Process Optimization」は、ITシステムや業務アプリケーションの管理者向けに提供される機能で、Now Platform上のアプリケーションを用いた業務プロセスの効率化を支援する。 同機能では、AIを活用したプロセスマイニング・ソリューションを使用して業務 ...

システムサポートホールディングス<4396>は12日、子会社であるシステムサポートが積水化成品工業<4228>に対し、クラウドサービス「ServiceNow」を活用し、脆弱性対応プロセスの標準化を実現したと発表した。 同プロジェクトは、積水化成品工業の情報システム ...