株式会社翔泳社（本社：東京都新宿区舟町5、社長：佐々木幹夫）は、書籍『ITIL 4の教本 ベストプラクティスで学ぶサービスマネジメントの教科書』を2022年3月16日に発売します。本書は、ITILの最新版「ITIL 4」の全てを、ケーススタディを交えながらわかり ...

システム運用管理の分野における方法論としてデファクトスタンダードとなったITIL。その最新版であるバージョン3（ITIL V3）の基本概念を説明した書。その名の通りポケットサイズで、リファレンスガイドとして利用できる。 ITIL V3は現在広く普及しているV2 ...

ITGP (IT Governance Publishing) announce the release of a new book, ITIL® Foundation Essentials – ITIL 4 Edition – The ultimate revision guide. ITIL (Information Technology Infrastructure Library) is ...

The ITIL-4 Foundation certification is an entry-level qualification that introduces individuals to the key concepts and principles of IT Service Management (ITSM). It provides a comprehensive ...