リアム・ダン氏は、顧客コールパステストとリアルタイムコンタクトセンター最適化のグローバルリーダーであるKlearcomの共同創業者兼CEOです。私たちは今、顧客体験における転換点に立っています。「セールスは1、サポートは2を押してください」 ...

［株式会社プロディライト］機会損失の防止や顧客満足度の向上につながるIVR機能をアップグレード、Telfulの設定方法について答えるAIチャットボットを新たに搭載。電話のDXを推進する株式会社プロディライト（大阪市中央区：代表取締役社長 小南 秀光、証券コード：5580、以下プロディライト）は2025年12月25日、わずらわしい電話をシャットアウトし、顧客応対と業務の効率化を両立させるサービス「T ...

労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる（東京都中央区 代表取締役社長：星 知也）が提供する電話代行サービス「fondesk」の姉妹サービスで、シンプル・低価格な電話自動応答サービス「fondesk IVR」は2025年 ...

～食リポ女王・坂田陽子さんも出演。導入企業インタビューも同時公開～ 労働力不足問題解決のリーディングカンパニーとして、複数のSaaSを展開する株式会社うるる（東京都中央区 代表取締役社長：星 知也）が提供する電話代行サービス「fondesk」の姉妹 ...