「Salesforce CRM」に関する情報が集まったページです。 この連載ではMONOistとSalesforceのインダストリー専門家が協力して、世界各地の展示会から業界の最新トレンドをお届けします。第一弾では2024年1月9日～12日にかけて米国のラスベガスで開催されたCES ...

メシウス株式会社は本日、Salesforceの技術とメシウスのExcelライクなUI開発技術の支援を得て、三菱UFJ銀行がSalesforce Financial Services Cloudにより構築した新CRMシステムの一部のUIにRaySheetが採用されたことを発表しました。メシウスはSalesforceをExcelライクなUIに ...

セールスフォース・ジャパンは2025年4月8日、CRM（顧客関係管理）システム「Salesforce」のAIエージェント機能「Agentforce」のためのマーケットプレイス「AgentExchange」を、日本国内で提供開始すると発表した。AgentExchangeは2025年3月上旬に米国で発表されたもので ...

生成AIの進化に伴い、「AIエージェント」への期待が高まってる。自律的にタスクをこなし、業務における「人の代替」を担うとも言われるAIエージェントだが、SalesforceにもAgentforceと呼ばれるAIエージェントが実装されている。それに伴い ...

会員（無料）になると、いいね！でマイページに保存できます。 ビジネスにおける生成AIの活用が進みつつある現在、注目を集めているのが「AIエージェント」だ。CRMツールのSalesforceにもAIエージェント「Agentforce」が搭載されているが、同機能は、顧客 ...

三菱UFJ銀行、SalesforceのFinancial Services Cloud（FSC）を新たなCRMシステムとして導入 ※ロゴは添付の関連資料を参照 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 伸一、以下 : Salesforce）は、株式会社三菱UFJ銀行 ...

SalesforceとOpenAI、エンタープライズワークとコマース分野で提携 CRM(顧客関係管理)ソリューション事業の米国Salesforceと、生成AI(人工知能)開発の米国OpenAIは10月14日(米国時間)、戦略的パートナーシップの拡大を発表し、セールスフォース・ジャパンが日本語訳 ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（セールスフォース）は7月1日、収益ライフサイクル管理全体をシングルプラットフォームで実現する「Revenue Cloud」の、日本市場における提供開始を発表した。 Revenue Cloudは、Salesforce CRMプラットフォーム上に構築された ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（本社：東京都千代田区、代表取締役会長 兼 社長 小出 伸一、以下：Salesforce）は、株式会社三菱UFJ銀行（本社：東京都千代田区、取締役頭取執行役員 半沢 淳一、以下：三菱UFJ銀行）が新CRMシステムとしてSalesforceの ...

株式会社セールスフォース・ジャパン（代表取締役会⻑兼社⻑ 小出 伸一、以下Salesforce）は本日、M&A仲介業界をリードするM&Aキャピタルパートナーズ株式会社（以下、M&Aキャピタルパートナーズ）が、企業の譲受企業（買い手）、譲渡企業（売り手）の ...

Salesforce、顧客との関係構築を強化するため株式会社ビームスにLoyalty Managementを提供 顧客一人ひとりとの関係を深化させる、次世代ロイヤルティプログラムを実現 株式会社セールスフォース・ジャパン（本社 : 東京都千代田区、代表取締役会長兼社長 小出 ...