アトラシアン株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：スチュアート・ハリントン）は本日、エンタープライズ向けのサービスマネジメントツールであるJira Service Managementに、AIおよびAIエージェントとの統合を追加したことを発表します。

一般財団法人日本規格協会（本部：東京都港区、理事長：朝日弘）は、2025年8月1（金）に「ISO/IEC TS 20000-16:2025情報技術－サービスマネジメント－第16部：ISO/IEC 20000-1に基づくサービスマネジメントシステムにおける持続可能性に関する手引」の邦訳（英・日 ...

Practiceは対話型コミュニケーションツールです。 このツールを使ってコミュニケーションすればするほど、チームの「信頼関係」「相互理解」「相互学習」「コラボレーション」が活性化されます。 自分を成長させたいメンバーはもちろん、目標達成に向け ...

図表等を含むリリース全文は以下のURLをご参照ください。 https://www.nri.com/jp/news/info/cc/lst/2021/0928_1 株式会社野村総合研究所 ...

AIエージェントと組み込みのAIにより、IT運用、従業員サポートと人事サービスを効率化 アトラシアン株式会社（本社：神奈川県横浜市、代表取締役社長：スチュアート・ハリントン）は本日、エンタープライズ向けのサービスマネジメントツールであるJira ...

NTTデータ先端技術株式会社は8日、ServiceNowを活用し、ITサービスマネジメント領域における課題を解決する「ITサービス ...

With the advent of artificial intelligence, information technology service management is experiencing a refresh. Achieving successful ITSM implementations has always hinged on the ability to establish ...