TISインテックグループのTIS株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:岡本安史、以下:TIS)は、ServiceNow Japan合同会社(以下:ServiceNow Japan)が提供する「ServiceNow® IT Service Management」と、TISが提供する「ITリスクマネジメントプラットフォーム」を ...
※本資料は、2025年5月6日(米国時間)付けで米国ServiceNow, Inc. が発表した報道資料の抄訳版です。 - AIを活用したCRMは、部門をまたいだ業務をオーケストレーションし、顧客ライフサイクル全体にわたり迅速かつシームレスな体験を提供することで、生産性を ...
ServiceNow Japanはこのほど、同社のサービスマネジメント・プラットフォーム「ServiceNow」の最新バージョン(Helsinki)に関する説明した。今年7月にリリースされた最新バージョンでは、「カスタマーサービス」と「セキュリティオペレーション」のモジュールが ...
NTTアドバンステクノロジ株式会社(以下、NTT-AT)は30日、インドに本社を置くTecHelium Info Systems(以下、TecHelium)が提供する、ヘルプデスクシステム間などのデータ連携ツール「XTicketing」の日本総代理店となったと発表した。 さらにNTT-ATは、多くの企業が ...
日立ソリューションズ(林雅博社長)は、米ServiceNowとパートナー契約を締結し、ITサービスマネジメント(ITSM)を実現するクラウドサービス「ServiceNow」の販売と導入支援、教育と一次サポートサービスの提供を開始した。 「ServiceNow」は、世界標準のIT ...
三井情報株式会社(以下、MKI)は9日、ServiceNow Japan株式会社と販売代理店契約を締結し、同社のクラウドサービス「ServiceNow」をライセンス販売すると発表した。また、導入・活用サポートサービスも提供する。 ServiceNowは、企業におけるプロセスの簡素化や ...
ServiceNow Japanは12月3日、従業員の視点でニューノーマル時代に適した環境を整備したワークプレース構築を支援するクラウドサービス「Workplace Service Delivery」の提供を開始したと発表した。 ソリューションセールス統括本部 人事総務ソリューション事業部 ...
認定資格者が伴走支援、運用業務から内製化支援までトータルサポート 株式会社DTS(東京都中央区、代表取締役社長 北村 友朗)は、2025年7月31日より、「DTSマネージドサービス for ServiceNow」の提供を開始することを発表しました。 本サービスは、業務での ...
※配信会社から提供された企業や団体等のプレスリリースを原文のまま掲載しており、朝日新聞社が取材・執筆した記事ではありません。お問い合わせは、各情報配信元にお願いいたします。 ServiceNow、CRMを刷新 AI時代において、販売・提供・サービスを単一の統合プラットフォーム上で実現し ...