「属人化ゼロ経営」の鍵は、SOP（標準作業手順書）にある SOP（Standard Operating Procedure）は、業務を誰でも再現できる状態にするための設計図です。 属人化・ミス・引継ぎの混乱──それらは「やり方が見える化されていない」ことから始まります。 本記事で ...

「マイクロSOP（小さな手順書）」をChatGPTで半自動生成して販売する というモデルは、かなり現実的な選択肢です。 なぜかというと、 どの仕事にも「いつも同じように繰り返している作業」が必ずある その「いつもの作業」を“誰でも再現できる手順書 ...