「シリエン戦隊JUN TV」は、現役エンジニアである酒井潤氏がシリコンバレーにおける、働き方やキャリアなどの情報を届けるチャンネルです。今回は、サンフランシスコのスタートアップ「Smule」でプロダクトマネージャーとして働く曽根原春樹氏に ...

株式会社ミスミグループ本社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：大野龍隆）は、2024年9月12日に開催された公益社団法人企業情報化協会（以下、「IT協会」）が主催する「第27回カスタマーサポートシンポジウム」内の表彰式にて、「優秀賞」※の ...

株式会社RightTouch（東京都港区、代表取締役 野村修平/長崎大都、以下「RightTouch」）は、グローバル・ブレイン株式会社 ...

「手離れが良い」理由：問い合わせへの回答時間を短縮する取り組みを推進 製品購入前とは異なり、製品購入後の問い合わせは急を要することが多い。たとえば、現場の導入作業中に「設定方法がわからない」、あるいは業務時間中に「原因不明のトラブル ...