イベントスペースの仲介事業などを営むVenture Lab.は、生成AI(人工知能)を搭載したチャットボットを導入した。同社が蓄積した催事情報を基に生成AIが定型的な問い合わせへの回答を支援する。従来業務を担っていた営業担当の負荷を5割削減することを目指す。